Plazos

¿Cuál es el plazo de entrega de mis canjes?
Te recordamos que el plazo de entrega estipulado en las bases del programa es 12 días hábiles después de realizar un canje, a excepción de Zonas Extremas.
Thu, 18 Mar, 2021 at 11:36 AM
¿Cuál es el plazo de entrega a zonas extremas?
Las comunas definidas como zonas extremas tienen 5 días hábiles adicionales, es decir 17 días hábiles para la entrega de tu premio. Estas comunas son: Punta...
Thu, 18 Mar, 2021 at 11:29 AM
¿Cuánto es el plazo máximo para solicitar anulación de mi canje?
Te recordamos que puedes solicitar la anulación de tu canje antes de 24 hrs, desde que fue realizado.
Thu, 18 Mar, 2021 at 11:37 AM
Ingresé un ticket de post venta, ¿cuándo estará la solución?
En un máximo de 72 horas hábiles tendrás una respuesta a tu ticket de post venta.
Thu, 18 Mar, 2021 at 11:39 AM